Víctimas de un crimen o delito

El Departamento de Estado se compromete a ayudar a los ciudadanos estadounidenses que se convierten en víctimas de crímenes en el extranjero. Ayudamos de dos maneras:

  • En el extranjero:  los funcionarios consulares, agentes y personal trabajan con víctimas del crimen y los ayudan con la policía local y los sistemas médicos.
  • En los Estados Unidos: nuestra oficina de Servicios para Ciudadanos estadounidenses se mantendrá en contacto con familiares en los Estados Unidos y ayudará a proveer recursos estadounidenses a la víctima cuando sea posible.

Si usted es víctima de un crímen en el extranjero:

  • Póngase en contacto con la Embajada o Consulado de los Estados Unidos  más cercano
  • Los funcionarios consulares están disponibles para recibir ayuda de emergencia 24 horas al día, 7 días a la semana
  • Puede encontrar la información de contacto de las Embajadas y Consulados de los Estados Unidos en el extranjero aquí o visitando nuestras páginas individuales de Información Específica de cada País
  • Para ponerse en contacto con el Departamento de Estado de los EE.UU llame al 1-888-407-4747 (desde los Estados Unidos o Canada) o (202) 501-4444 (desde el extranjero)
  • Póngase en contacto con la policía local para reportar el incidente y obtener ayuda inmediata. Solicitar una copia del informe policial

Asistencia consular a estadounidenses víctimas de crímenes:

Cuando un ciudadano estadounidense es víctima de un crimen en el extranjero, él o ella podrían sufrir lesiones físicas, emocionales o financieras.  Puede ser más difícil porque la víctima puede estar en un entorno desconocido y pueda que no conozca el idioma o las costumbres locales.  Los funcionarios consulares, los agentes consulares y los empleados locales en los puestos en el extranjero conocen las agencias y los recursos del gobierno local en el país donde trabajan.

Podemos ayudar:

  • Reemplazar un pasaporte robado
  • Comunicar con familiares, amigos o empleadores
  • Obtener una atención médica adecuada
  • Abordar las necesidades de emergencia que surjan como resultado del crimen
  • Explicar el proceso de justicia penal local
  • Obtener Información sobre su caso
  • Conectarle con recursos locales y estadounidenses para ayudar a las víctimas de crímenes
  • Obtener información sobre cualquier programa local y de compensación de víctimas de los Estados Unidos disponible
  • Proporcionar una lista de abogados locales que hablan inglés

No podemos:

  • Investigar crímenes
  • Proporcionar asesoramiento jurídico o representarlo ante un tribunal
  • Servir de interpretes o traductores oficiales
  • Pagar honorarios legales, médicos u otros por usted

Recursos e Información para las Víctimas de un crimen al Regresar a los Estados Unidos:

Algunas ciudades y comunidades de los Estados Unidos ofrecen programas para ayudar a los residentes que son víctimas de crímenes en el extranjero, incluyendo:

  • Programas de consejería para casos de violación
  • Programas de vivienda y asesoramiento para mujeres maltratadas
  • Grupos de apoyo y consejería de duelo para familiares y amigos de víctimas de asesinato
  • Programas de diagnóstico y tratamiento para víctimas de maltrato infantil
  • Asistencia a las víctimas de accidentes por conducir ebrio

Todos los estados en los Estados Uniones ofrecen programas de compensación a las víctimas, sin embargo sólo algunos estados ofrecen beneficios a los residentes que son víctimas de crímenes violentos en el extranjero.  La mayoría de los programas de compensación requieren que la víctima presente un informe en el momento del incidente y que proporcione una copia de la solicitud.  Los programas incluyen asistencia financiera para pagar por:

  • Gastos médicos, incluyendo asesoramiento
  • Gastos de funeral o entierro
  • Perdida de ingresos o pérdida de apoyo
  • Gastos relacionados con la repatriación de restos mortales

La información sobre el programa de compensación de cada estado y cómo solicitar beneficios está disponible en la Asociación Nacional de Juntas de Compensación de Víctimas de Crimen.  Información de contacto para programas de asistencia a víctimas:

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD: El Departamento de Estado de los Estados Unidos no asume ninguna responsabilidad por la capacidad o integridad profesional de las organizaciones cuyos nombres aparecen a continuación. Esta remisión no constituye un endoso o recomendación del Departamento de Estado de los Estados Unidos.
Asalto Sexual:

NOTA: Los organismos y organizaciones enumerados en este directorio internacional no han sido examinados por el Departamento de Estado de los Estados Unidos u otra agencia federal.

Violencia Doméstica:

NOTA: Los organismos y organizaciones enumerados en este directorio internacional no han sido examinados por el Departamento de Estado de los Estados Unidos u otra agencia federal.

Familias y amigos de víctimas de asesinato:

Víctimas y familias de accidentes de conductores ebrios:

Asistencia General a Víctimas:

Recursos en el extranjero: 

NOTA: Los organismos y organizaciones enumerados en este directorio internacional no han sido examinados por el Departamento de Estado de los Estados Unidos u otra agencia federal.